Під час роботи в інтернеті і переходу на деякі сайти, користувачі браузера Mozilla Firefox можуть зіткнутися з повідомленням «Це з’єднання є недоверенным» і бачать помилку з кодом sec_error_unknown_issuer. У цій статті я розповім, що за помилка sec_error_unknown_issuer, коли вона виникає і як її виправити.
Помилка в браузері Firefox
Зміст
- 1 Безпека в мережі
- 2 Коли виникає помилка sec_error_unknown_issuer
- 3 Як виправити sec_error_unknown_issuer
- 4 Висновок
Безпека в мережі
Сьогодні багато сайтів використовують криптографічний протокол SSL для шифрування переданих даних. Він дозволяє використовувати асиметричну криптографію, симетричне шифрування та коди аутентифікації, тим самим всіляко перешкоджаючи перехоплення і витоку даних передаються. Використання SSL дозволило розширити можливості популярного протоколу HTTP, привівши до створення нового протоколу HTTPS з підтримкою шифрування.
Для визначення, чи використовується цей сайт шифрування достатньо поглянути в адресний рядок браузера. У захищених ресурсах адреса сайту виглядає не традиційним «http://», а «https://». Захищене і шифроване з’єднання ви можете зустріти сьогодні в соціальних мережах (Facebook, Vkontakte, Однокласники, Twitter та інших), на багатьох інших популярних ресурсів – Google, Youtube, Wikipedia і безлічі інших.
Коли виникає помилка sec_error_unknown_issuer
В нашому випадку, использумый користувачем браузер Мозілла намагається перевірити ідентифікатор сайту, щоб переконатися, що це саме той сайт, який потрібен, а не його сурогат. З якихось причин сертифікат сайту не може бути перевірено, і користувач отримує повідомлення про помилку з повідомленням «Це з’єднання є недоверенным», «Сертифікат видавця невідомий» і «sec_error_unknown_issuer».
Проблема «Це з’єднання є недоверенны»
До речі, якщо у вас помилка sec_error_unknown_issuer виникла раптово і почала відбуватися на безлічі сайтів, перевірте дату і час на своєму ПК. Цілком можливо, що внаслідок розряду батареї або з інших причин дані про дату та час збилося, і з цієї причини сайти видають розглядається мною помилку.
Якщо ж з часом все нормально, тим не менш, помилка з’явилася раптово, і повторюється із завидною регулярністю, це означає, що хтось або щось перехоплює ваші з’єднання і впроваджує свої власні сертифікати. Це може говорити, як про злом вашої ОС, і інтернет з’єднання сторонньою особою по локальній мережі, так і про присутність на вашому комп’ютері різних вірусних програм.
Як виправити sec_error_unknown_issuer
Якщо ви помітили помилку sec_error_unknown_issuer на одному конкретному сайті, то це означає, що сам сайт налаштовано неправильно, і винен в цьому його вебмастер. Якщо сайт не стосується обороту фінансових засобів, то ви можете додати його в винятки, натиснувши на екрані помилки «Додатково», потім «Додати виняток», а потім і «Підтвердити виняток».
Якщо ж ця помилка повторюється при вході на безліч перевірених ресурсів, то, для початку, спробуйте просто перезавантажити ПК, а також перевірити вашу систему надійним антивірусом (напр., Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, AVG і ін). Можливо, причиною виникнення помилки sec_error_unknown_issuer є злоякісна програма, і надійний антивірусний софт дозволить вам легко виправити проблему.
Якщо перезавантаження і пошук антивірусів не допоміг, тоді потрібно вручну видалити файл з сертифікатом безпеки Mozilla Firefox під назвою cert8.db. Цей файл може бути пошкоджений і з цієї причини може виникати описана мною помилка.
Для видалення cert8.db потрібно зробити наступне:
Висновок
У більшості випадків у розглянутої мною помилку винен пошкоджений файл сертифіката безпеки cert8.db, який необхідно видалити, дозволивши браузеру при запуску створити його новий варіант. Також причиною виникнення проблеми sec_error_unknown_issuer можуть виступати різні злоякісні програми, які необхідно безжально видаляти з комп’ютера, і також збій у встановленні дати, часу на ПК. Дотримання вищенаведених порад дозволить вам вирішити проблеми з сертифікатом безпеки, і в повній мірі насолодитися стабільною і надійною роботою вашого комп’ютера.