Гра «Покемон Го» вже тривалий час знаходиться на піку популярності в безлічі країн, заробіток розробників вже склав суму в півмільярда доларів, а саму гру завантажили собі вже більше сотні мільйонів чоловік. При цьому гра Pokemon go досі рясніє всякими сюрпризами і помилками, і в цьому матеріалі я розповім про досить поширену проблему, коли під час заходження в гру користувач зустрічає повідомлення «Failed to get game data from the server ». Нижче я поясню, що це за повідомлення, коли воно з’являється, і як виправити Failed to get game data from the server Покемон Го.
Інструкція щодо виправлення помилки в Покемон го
Зміст
- 1 Причини виникнення проблеми у Покемон го
- 2 Як виправити Failed to get game data from the server
- 3 Подібні помилки
- 4 Висновок
Причини виникнення проблеми у Покемон го
У перекладі повідомлення Failed to get game data from the server звучить як «невдача в отриманні даних з сервера», і серед причин появи цього повідомлення фахівці називають дві основні детермінанти:
- Вас забанили в грі. У більшості випадків (близько 90%) поява такого напису вказує на бан користувача в грі Pokemon go. Розробники виділяють два варіанти бана, а саме важкий бан (Hard Ban), коли аккаунт користувача баниться назавжди, і легкий бан (Soft Ban). Коли аккаунт користувача баниться на певний час, залежне від відстані, на підробці якого був помічений користувач (зазвичай легкий бан варіюється від 30 хвилин до 12 годин), а також тяжкості інших порушень;
Разбан в Pokemon go
Повна інструкція по виходу з бану в Pokemon go тут.
Масові бани були введені з оновленням до гри 0.31.0, коли розробники серйозно взялися за читеров, яких з’явилося до того часу просто величезна кількість. Емулятори Андроїд (а особливо зовсім свіжий Nox App Player) дозволяють легко емулювати ходіння по карті, і за пару секунд перенести ігровий персонаж з Колорадо в Псковську область. Це вже не кажучи про появу різних модифікованих версій програми з додатковими можливостями (ботами), які сильно полегшують геймлей для «найрозумніших» користувачів. Все це здорово спотворює нормальний ігровий функціонал, тому розробники пообіцяли цілий комплекс заходів для виправлення ситуації;
- Проблеми з серверами. З-за колосального навантаження на сервера (кількість користувачів гри продовжує зростати), сервера можуть не впоратися з обробкою даних, і, що називається, «лягти» на якийсь час. Для перевірки статусу і пінгу серверів зайдіть ось сюди http://www.mmoserverstatus.com/pokemon_go і перевірте рівень працездатності серверів тієї країни, в якій ви зараз знаходитесь. Також для перевірки можна зайти сюди https://go.jooas.com/, а також перевірити офіційний твіттер-аккаунт гри Pokemon go.
- Проблеми з інтернет-з’єднанням, коли користувач володіє слабким і нестабільним інтернетом.
Ілюстрація помилки Failed to get game
Як виправити Failed to get game data from the server
Я б рекомендував наступні кроки для виправлення помилки Failed to get game.
- Перезавантажте пристрій і запустіть гру. У деяких випадках це допомагає;
- Просто почекайте. Якщо у вас легкий (soft) бан або у розробників проблеми з роботою серверів, то просте очікування допоможе виправити Failed to get game data from the server. Зазвичай вистачає близько доби, щоб розробники вирішили проблему з серверами, або легкий бан користувача був знятий.
Проблема Failed to get game data from the server при вході в Pokemon go
Для перевірки зайдіть ось сюди, введіть свої дані, а потім і своє ім’я користувача. Якщо система визначить, що таке ім’я вже є, значить у вас легкий бан або проблеми з серверами. Якщо ні – тоді у вас бан назавжди, і потрібна нова реєстрація аккаунта. Те ж саме потрібно зробити, якщо ви використовували аккаунт від Гугл в грі, потрібно зареєструвати новий обліковий запис від Гугл, увійти в гру під цим обліковим записом, і спробувати вести раніше використаний вами Nickname.
- Спробуйте видалити, а потім заново перевстановити додаток. На думку ряду користувачів, це допомагає в усуненні цієї проблеми;
- Зверніться в службу підтримки. Перейдіть ось сюди і заповніть дану форму (бажано, англійською мовою, інакше ваше звернення, найімовірніше, буде проігноровано розробниками);
- Поліпшите свій інтернет. Купіть кращий пакет або змініть провайдера.
Англомовні користувачі дають ще одна порада, дозволяє усунути проблему c Failed to get game data from the server Pokemon go. Виглядає він наступним чином:
Особисто я сумніваюся в ефективності цього методу, але були користувачі, кому це допомогло. Бути може, допоможе і вам.
Подібні помилки
Розглянута вище проблема Failed to get game data from the server з серверами – не єдина в низці подібних проблем Покемон ігри Го. Дуже частими є інші помилки з серверами з повідомленням «Remember to be alert at all times» (детальніше можна прочитати ось тут), з повідомленням «Unable to authenticate» (докладно ось тут) або сполученням «Our servers are humbled by your incredible response» (опис ось тут). Кожна з цих проблем має свій особливий інструментарій для її вирішення, познайомитися з яким можна в наведених вище статтях. При цьому не треба забувати, що з-за колосального навантаження сервери компанії Niantic не завжди справляються з запитами, і у багатьох випадках для усунення зустрічаються помилок потрібно просто почекати.
Висновок
Описана вище помилка Failed to get game data from the server в більшості випадків пов’язана з баном користувача з-за допущених їм обманних або шахрайських дій. Якщо у вас легкий бан, то вам досить буде проявити трохи терпіння і просто почекати, в іншому ж випадку доведеться реєструвати новий аккаунт і весь ігровий прогрес буде втрачений. Намагайтеся грати чесно, і ви не будете мати проблем з описаною вище помилкою.