Під час завантаження комп’ютера користувач може зіткнутися з повідомленням «A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart», причому натискання вказаних у повідомленні клавіш веде до перезавантаження системи, і все повторюється спочатку. В даному матеріалі я поясню, як виправити помилку disk read error в Windows XP/7/10, розповім про причини її виникнення та особливості вирішення зазначеної проблеми.
Зміст
- 1 Що це за помилка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- 2 Причини виникнення помилки
- 3 Вирішуємо проблему з A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- 4 Висновок
Що це за помилка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
Зазвичай помилка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («помилка зчитування диска») виникає під час процесу зчитування з жорсткого диска комп’ютера необхідної системної інформації, і безпосередньо пов’язана з поломкою вінчестера або апаратними (програмними) проблемами в його роботі. Найчастіше користувач зустрічається з помилкою disk read error occurred під час завантаження операційної системи, причому, як уже згадувалося, натискання вказаних в помилку трьох клавіш нічого не дає, і після перезавантаження система все так само відмовляється працювати.
Причини виникнення помилки
Фахівці виділяють кілька найпоширеніших причин виникнення помилки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а саме:
- проблеми з жорстким диском (його поломка, апаратне пошкодження, деформація логічних розділів, пошкодження boot-сектору жорсткого диска, «осипання» диска внаслідок зносу та ін);
- проблеми з IDE або SATA-шлейфом, виступаючим в якості сполучного ланки між комп’ютером і жорстким диском;
- проблеми з модулями пам’яті RAM;
- проблема з ОС (некоректна інсталяція ОС, встановлення більш старої версії на нову діючу, відновлення ОС на переповнений розділ жорсткого диска);
- проблеми з Біос;
- проблеми з іншим обладнанням (несправний блок живлення, несправний контролер, контакти на материнській платі і ін).
Вирішуємо проблему з A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart
- Перевіряємо працездатність вінчестера і шлейфу. Перевірте візуально шлейф жорсткого диска на наявність видимих пошкоджень, а також спробуйте замінити використовуваний шлейф. Не завадило б перевірити правильність і щільність підключення шлейфа від вінчестера в потрібний роз’єм материнської плати. Зайдіть в Біос і перевірте, чи бачить система ваш жорсткий диск. Якщо ні, і заміна шлейфу не допомогла – тоді несіть ваш вінчестер в сервісний центр.
- Відновлюємо завантажувач в MBR. Master Boor Record (або MBR) є головним завантажувальним записом, що містить необхідні дані для подальшого завантаження операційної системи. MBR розміщується в перших секторах жорсткого диска і несе інформацію про логічних розділах вінчестера. При пошкодженні MBR система видає вказану нами помилку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
- Щоб відновити MBR в Windows 7 потрібно зробити наступне. Завантажити з дистрибутива Windows 7 (на диску або флешці, проставивши перед тим завантаження з них в біосі) і клацніть на «відновлення системи». Потім натисніть на «Використовувати засоби відновлення» для потрібної ОС, натисніть «Далі», а на наступному екрані виберіть пункт командний рядок. На екрані рядка переходимо на ваш CD або DVD привід (якщо у вас це диск D, то достатньо натиснути D: та Enter), потім набираємо в командному рядку cd boot, а потім bootsect /nt60 sys. MBR буде скопійована з інсталяційного диска на ваш вінчестер.
- Також може допомогти у виправленні помилки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” під’єднання вашого жорсткого диска до комп’ютера з робочою системою. Після приєднання та завантаження ОС Windows потрібно натиснути F8, вибрати консоль відновлення, де ввести команди fixboot і fixmbr.
- Відновлюємо цілісність файлової системи. Якщо файлова система пошкоджена, то її можна виправити, зайшовши в командний рядок завантажувальної середовища натиснувши F8 на початку завантаження, а потім набравши команди chkdsk C: /r і chkdsk C: /f.
- Виправляємо проблему з RAM. Якщо ви недавно придбали новий модуль RAM, вилучіть його з комп’ютера, та спробуйте завантажити систему. Якщо проблема повторюється, спробуйте вилучити інші модулі RAM, залишивши лише один, і подивитися, чи не зникне зазначена проблема. Поекспериментуйте з різними модулями пам’яті і різними слотами для неї. При виявленні несправного модуля замініть його.
- Відновлюємо налаштування Біос. Перезавантажуємо ПК, швидко тиснемо F8, ESC або DELETE на початку завантаження ОС для потрапляння в Біос, там знаходимо опцію «Load default BIOS», тиснемо на неї і зберігаємо зміни. Перезавантажуємося.
- Перевірте систему на вірус. Іноді причиною появи зазначеної помилки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart є діяльність шкідливих програм, які змінюють дані, в завантажувальних секторах жорсткого диску. Перевірка системи потужними і сучасними антивірусами (напр., Dr.Web CureIt!) дозволяє виправити проблему.
- Схожі помилки при включенні ПК. Корисні дії по виправленню аналогічних помилок я описав у статтях раніше BOOTMGR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart та DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, вони можуть бути вам корисні.
- Використовуйте Live CD. Зазвичай на таких допоміжних дисках містяться програми для відновлення роботи системи. Завантажити з такого диска і використовувати для відновлення системи такі програми як HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery та інші.
- Переустанавливаем операційну систему. Один з найбільш ефективних і кардинальних механізмів вирішення проблеми «disk read error» — це повна переустановка файлової системи (при цьому ви повинні бути впевнені, що ваш вінчестер фізично працездатний).
- Перевіряємо функціональність блоку живлення материнської плати. Якщо ви грішіть» на поломку материнки або БЖ, тоді можна перевірити їх працездатність в найближчому сервісному центрі.
Висновок
Зазвичай, основними причинами виникнення проблеми A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart є апаратні проблеми з жорстким диском і шлейфом, а також пошкодження MBR-запису на вінчестері.
Використання перерахованих вище рад дозволяє виправити проблему, при цьому я б радив звернути особливу увагу на роботу антивірусних програм, адже іноді причиною появи розглянутої в статті проблеми є самі звичайні вірусу. Частіше перевіряйте ваш вінчестер на погані («биті») сектора, перевіряйте цілісність файлової системи за допомогою стандартних засобів Windows, слідкуйте за регулярним оновленням свого антивіруса – і описувана в даній статті проблема буде обходити вас стороною.