Вам знайома ситуація, коли після відновлення/поновлення iOS або стирання вмісту і налаштувань ваш iPhone запитує пароль до Apple ID, а ви її геть забули? Або, може бути, ви купили «беушний» iPad, заблокований на Apple ID продавця, який забув, або навмисно не вийшов з свого облікового запису і тепер ви не можете активувати свій пристрій? Сьогодні ми розповімо вам, як скинути пароль Apple ID.
Зміст:
Нагадаю, що Apple ID – це персональна облікова запис, який використовується для входу практично у всі сервіси Apple: App Store, iTunes Store, Mac App Store, iCloud і інші. Ідентифікатором Apple ID служить основною адресу електронної пошти, яку ви вказували при створенні облікового запису, наприклад, i4negeek@icloud.com. Для того, щоб використовувати обліковий запис, вам потрібно пам’ятати ідентифікатор Apple ID і пароль.
До безпеки персональних даних компанія Apple ставиться серйозно, тому висуває підвищені вимоги до паролю Apple ID.
Вимоги до паролю Apple ID
- Повинен складатися з 8 і більше символів.
- Повинен містити прописні і малі літери.
- Повинен містити хоча б одну цифру.
Запам’ятати пароль непросто, і не дивно, що багато його частенько забувають.
Без пароля Apple ID неможливо
- Купити або завантажити безкоштовно програми та ігри для iPhone, iPad і iPod Touch (iOS) в App Store.
- Купити або завантажити безкоштовно музику, фільми і телешоу в iTunes Store і Apple Music.
- Купити або завантажити безкоштовно програми та ігри для комп’ютерів Mac (OS X) в Mac App Store.
- Купити або завантажити безкоштовно електронні книги та журнали в iBook Store.
- Увійти в iCloud. Пароль Apple ID і пароль iCloud – це одне і те ж.
- Відключити блокування активації на iPhone, iPad і Mac.
Забув пароль Apple ID. Що робити?
Скинути пароль Apple ID можна 2 способами:
Зробити це можна на будь-якому смартфоні, планшеті або комп’ютері з будь-якою операційною системою Android, Windows 10, Linux), а також на айфоне і айпэде з iOS і Mac з OS X.
Як скинути пароль Apple ID електронною поштою на iPhone і iPad
В Налаштуваннях меню «App Store, iTunes Store» або в меню «сервіс iCloud» тапніте по напису «Забули Apple ID або пароль».
Введіть ваш ідентифікатор Apple ID (основний адресу електронної пошти).
Виберіть спосіб скидання пароля Скидання по e-mail» і натисніть на кнопку «Далі».
На ваш резервний або, якщо він не підключений і не підтверджений, основний адресу електронної пошти прийде повідомлення з темою «Скидання пароля Apple ID.
Перейдіть по посиланню «Скинути пароль» – відкриється Safari і завантажиться сторінка скидання пароля Apple ID.
Двічі введіть новий пароль і натисніть на кнопку «Скинути пароль». Готово!
Переконайтеся, що лист «Скидання пароля Apple ID» прийшло саме від Apple, тобто з адреси appleid@id.apple.com. Якщо таке повідомлення прийшло з іншої адреси, не пов’язаного з доменом apple.com ні в якому разі не переходьте за посиланнями в повідомленні і не вводьте свій Apple ID – це фішинг-атака ваш обліковий запис намагаються зламати, наприклад, щоб заблокувати iPhone, iPad і комп’ютер Mac.
Оригінал Скидання пароля Apple ID» від Apple має наступний зміст:
«Доброго дня, ваше Ім’я і Прізвище!
Ви нещодавно запросили скидання пароля Вашого Apple ID. Щоб продовжити, перейдіть по посиланню нижче.
Скинути пароль > (Посилання)
Якщо Ви не відправляли цей запит, ймовірно, інший користувач помилково вказав адресу електронної пошти, і Ваш обліковий запис як і раніше захищена. Якщо Ви вважаєте, що сторонні особи отримали доступ до Вашого облікового запису, негайно змініть пароль на сторінці облікового запису Apple ID https://appleid.apple.com.
З повагою,
Служба підтримки Apple»
Якщо цього повідомлення немає під Входять ні в резервному, в основному поштовій скриньці, перевірте папку «Спам» і налаштування Спам-фільтра в поштовій службі. Останній на час скидання пароля рекомендується відключити (можливо, але не у всіх поштових службах). Щоб повідомлення напевно не потрапило під спам-фільтр, додайте адресу appleid@id.apple.com в контакти.
Як скинути пароль Apple ID, відповівши на контрольні питання на iPhone і iPad
В Налаштуваннях меню «App Store, iTunes Store» або в меню «сервіс iCloud» тапніте по напису «Забули Apple ID або пароль».
Введіть ваш ідентифікатор Apple ID.
Виберіть спосіб скидання пароля «Відповідь на контрольні питання» і натисніть на кнопку «Далі».
Підтвердіть дату вашого народження.
Дайте відповідь на 2 з 3 контрольних питання, які вказували при створенні Apple ID.
Двічі введіть новий пароль і натисніть на кнопку «Змінити». Готово!
Те ж саме можна зробити на комп’ютері, правда трохи складніше.
Як скинути пароль Apple ID на комп’ютері Mac
Для того, щоб отримати інструкції щодо скидання пароля Apple ID OS X:
Перейдіть до «Системні налаштування» в меню «сервіс iCloud» і натисніть на написи «Забули Apple ID або пароль».
Або запустіть iTunes, натисніть на кнопку «Увійти» і натисніть на напис «Забули?».
Або запустіть програму App Store, в меню «Магазин» виберіть пункт «Увійти» і у вікні натисніть на напис «Забули?».
Введіть ваш ідентифікатор Apple ID і натисніть на кнопку «Продовжити». Інструкції щодо скидання пароля Apple ID з’являться в окремому вікні: «Щоб скинути пароль і відновити обліковий запис, відвідайте веб-сторінку iforgot.apple.com».
Заощаджуйте час, зробіть те ж саме, але швидше й легше:
Запустіть веб-браузер, наприклад, Safari, перейдіть на сторінку управління Apple ID і натисніть на напис «Забули Apple ID або пароль?».
Введіть Apple ID і натисніть на кнопку «Продовжити».
Виберіть спосіб скидання пароля натисніть на кнопку «Продовжити»:
Отримати лист – повідомлення для скидання пароля буде відправлено на резервний адреса електронної пошти, якщо він не зазначено та не підтверджено – на основний.
У повідомленні перейдіть по посиланню «Скинути пароль», двічі введіть новий пароль і натисніть на кнопку «Скинути пароль».
Вибирайте цей спосіб, якщо у вас є доступ до резервного і основним e-mail. Якщо пошту ви забули, заблокували чи видалили, скористайтеся наступним способом.Дайте відповідь на 2 з 3 контрольні питання. При цьому необхідно підтвердити дату вашого народження.
Як скинути пароль Apple ID на Android-смартфон, планшет або комп’ютер Windows або Linux
Процедура така ж, як і на комп’ютері Mac:
Запустіть веб-браузер, наприклад Google Chrome, перейдіть на сторінку управління Apple ID і натисніть на напис «Забули Apple ID або пароль?».
Введіть Apple ID і натисніть на кнопку «Продовжити».
Виберіть спосіб скидання пароля натисніть на кнопку «Продовжити».
Залежно від обраного способу, перейдіть по посиланню з повідомлення «Скидання пароля Apple ID», або підтвердіть дату народження і дайте відповідь на контрольні питання.
Винятковий випадок
Можливо, ви:
- Не маєте доступу до основного e-mail або він заблокований.
- Не пам’ятаєте дату народження.
- Не пам’ятаєте відповіді на контрольні питання.
- В налаштуваннях вашого Apple ID не підключений резервний адресу електронної пошти або він не підтверджений. Отже, ви не зможете скинути контрольні питання.
У цьому випадку стандартними способами скинути пароль Apple ID не вийде, залишається останній – зверніться в службу підтримки Apple.
Надайте чек на покупку офіційного iPhone, iPad або комп’ютера Mac, на яких використовувався ваш Apple ID, і вам повідомлять ідентифікатор і пароль від вашого облікового запису.
Як бачите, скинути пароль Apple ID самостійно можна в 99,9% випадків. Якщо у вас виникли труднощі, питання або доповнення, пишіть у коментарях, ми вам допоможемо.