Чим хороші судові розгляди для нас, сторонніх спостерігачів, так це тим, що в ході баталій спливають різні цікаві документи, які стають надбанням громадськості. Ми вже розповіли про звіті аналітиків Apple, в якому обґрунтовується необхідність випустити iPhone з великим дисплеєм, тепер на черзі компанія Samsung та її наиглавнейшая мета.
Яка може бути мета у компанії, що випускає мобільні пристрої? Ну, захопити певну частку ринку, отримати таку-то прибуток, створити пристрій з максимальними характеристиками… “середньозваженої” компанії – так, але не для Samsung. У південнокорейців є мета абсолютно конкретна, та не має кількісного вираження. І називається ця мета – Apple.
У 2011 році в Samsung розробили план дій на наступний рік з просування на ринок своїх смартфонів з лінійки Galaxy. План цей був пред’явлений в ході судового розгляди між Apple і Samsung, і виявився вельми цікавим документом. Справа в тому, що головним завданням для мобільного підрозділу Samsung в цьому плані було вказано “обігнати Apple”.
В якості вихідних даних для “обгону” самсунговцы спрогнозували технічні характеристики ще не вийшов на той момент iPhone 5: підтримка LTE, покращений голосовий помічник Siri, розширені “хмарні” функції. Прогнозували не просто так – це явне вказівку своїм інженерам зробити смартфон, що перевершує за характеристиками і функціями майбутній “яблучний” флагман. Вказівка інженери виконали, і в результаті з’явився Samsung Galaxy S3.
Крім “техніки” південнокорейці планували наздогнати і перегнати Apple з маркетингу і реклами. Зокрема, в компанії вважали за необхідне позиціонувати свою продукцію в преміум-сегменті (як і Apple), а також розібратися з головним питанням всіх часів і народів – “чому покупці вибирають Apple”. Після того, як відповідь на це питання буде отримано, предполалось прийняти контрзаходи з участю рітейлерів і стільникових операторів.
Наздогнати Apple, як ми знаємо, у Samsung майже вийшло. Більше того, вийшло навіть перегнати купертиновцев за кількістю проданих флагманських смартфонів. Правда, обігнали ненадовго, і в кінці кінців все повернулося на круги своя. Мабуть, відповіді на питання “чому люди купують Apple” в Samsung так і не знайшли.
